如何将你的公关传播营销内容映射到每个角色的买家之旅中

许多B2B营销人员犯了一个错误，那就是过于关注买方旅程的阶段。有些人在渠道的顶部制作大部分内容，即刚刚开始探索问题的潜在客户。其他人几乎没有什么能提供这些理解阶段的前景，并且会花费大量的精力进行案例研究和销售订单。另一个常见的错误是忽略了这样一个事实，即每个角色都有一个独特的买的问题和需求。主要角色吸引了所有的注意力，而营销人员对吸引其他角色失去了兴趣。为了捕获最大数量的潜在客户并进行转换，你需要在整个个人旅程中扮演每个角色。在这篇文章中，我将分享一个过程，让以轻松地将内容映射到每个角色的买家之旅中。首先，请确保您已经识别出您的角色并验证它们的假设。基于你的角色的信息构成了内容策略的基础。因为你的内容策略可以解决你的角色扮演者在买家旅程的每个阶段提出的问题和他们关心的主题，你的角色扮演者必须基于事实而不是猜测。假设你的角色不正确，你的内容策略可能会出错。如何的旅程由意识、考虑、决定和保留四个主要阶段组成。但是我喜欢Marketo将旅程分为发现、触发、搜索、购买和停留五个阶段。(发现和触发共同构成意识阶段——分别考虑触发搜索解决方案的操作或情况会很有帮助)。首先，回答以下问题：每个角色在旅程的每个阶段都有哪些主要问题或重点？每个角色在旅程的每个阶段都会问什么问题？每个角色在旅程的每个阶段最有可能消耗哪些内容类型？最后，您将根据回答上述问题#1和#2发现的内容集思广益，讨论主题或标题。这些主题最有可能在旅程的每个阶段吸引每个角色的注意。映射使容类型和主题列表，你就完成了映射过程。您已准备好创建编辑日历。大多数失败的内容策略之所以这样做，是因为它们要么基于对角色的猜测，要么没有解决买方旅程中每个阶段每个角色的需求。无论他们在旅途中在哪里，都要准确地将你的内容映射到每个阶段的每个角色，以确保你的内容满足所有潜在客户的需求。