公关传播策略:B2B电子商务网站的关键功能
成功的B2B电子商务网站的主要功能包括现场搜索、购买选项、增值税切换。实时股票和实时聊天。根据危机公关公司的数据,当潜在客户登录公司网站时,高达90%B2B客户之旅已经完成,因为他们在访问前研究过公司和产品。同一份报告还发现93%B2B买家更喜欢网上购物,这证明了B2B由于品牌旨在打破网购障碍,电子商务的兴起是合理的。在这篇文章中,我们专注于B2B电子商务网站的关键功能,可以最大限度地增加销量,保持客户的回头客。什么是B2B电子商务网站?B2B电子商务网站是一家可以购买所需产品的在线商店。从办公用品和家具到零件和大宗产品的制造。B2B它指的是任何企业对企业的交易实际上,B2B网站的外观和操作模式B2C类似的网站非常相似。用户可以浏览产品并将其添加到购物车中,选择交付方式并为订单付款。B2B和B2C电子商务有什么区别?B2B网站最重要的方面是如何处理客户账户。对于B2B品牌,一切都围绕着客户账户,这是你做出的每一个设计、开发和营销决策的重点。例如,B2C电子商务网站通常允许客户作为访客签名,但这对B2B公司帮助不大。1.客户在任何地方注册B2B在电子商务网站上,您需要的第一个功能是客户账户的基本结构,从(在用户端)账户注册系统开始。根据您销售的产品类型,您可以在第一次购买时提供电子邮件地址,允许新客户结账。电子邮件地址允许您编译基本数据,但您希望这些用户/客户尽快注册账户。3.您需要提供一套完整的产品规格,以便客户做出明智的购买决定。确保信息可访问且易于查找,特别是质量、安全性、尺寸和任何可能帮助客户选择商品的信息USP相关信息。4.在线购买高质量的产品图片总是伴随着肉眼看不到和触摸产品的焦虑。为了帮助客户安全购买正确的产品,请为每个产品提供高质量的详细图像,以显示买家可能需要查看的产品的所有视觉信息。全部放在一起B2B买家也是人们,他们面临与其他消费者相同的在线挑战。这就是为什么最成功B2B也可以在电电子商务网站的网站也可以找到B2C产品搜索、过滤器、结账等功能是网店功能的原因。就是说,B2B企业和客户也有独特的需求,可能比共同基础更重要。B2B该品牌还有独特的机会吸引基于账户的客户,并采取保留客户数量、最大化终身价值等策略。