媒体公关策略：媒体监控的重要性

你想知道人们对你的业务有什么评论吗？不能帮你提高客户满意度吗？嗯，还有你留在循环中的独特方式。媒体监控是企业维持生计、获得竞争优势的重要工具。它使您能够跨印刷、广播、广播和社交媒体跟踪您的业务、竞争对手、行业趋势等。除了跟踪重要新闻跟踪重要新闻外，还将为您提供分析报告，帮助您对所创建的每一个警报进行摘要化新闻/提及。听起来像是诱人的PR工具，对吧？媒体监控是什么？在Internet所有必要提到的跟踪，趋势或关键字的范围定义都属于Media Monitoring。您正在监控重要的业务趋势：跟踪所有必要的信息。无论是产品、竞争对手还是关键因素，你都可以在网上消除噪音。一些媒体监控平台提供不同的服务。这是什么意思？在一个平台上，你可以搜索印刷、在线和社交媒体，而另一个平台可以提供印刷、在线和广播。根据您的需要，最好查看可用内容。与团队交谈是衡量跟踪的好方法。包括什么？从报警到统计报告的所有内容都应包含在您的媒体监控平台中。允许的报警数量取决于您使用的服务。通常，每个提供媒体监控平台的公司都包含统计信息。但请记住，不同的服务提供不同的监控方式：广播、印刷、广播、博客文章、社交媒体等。统计页面：每个报警通常包含每个报警的统计信息页面。统计页面可以让你充分理解和细分报警内容。它通常会告诉你你收到了多少提到，如情绪、广告费用等。页面上显示的信息取决于服务提供商可以提供的内容。作为统计信息的一部分，可以下载PDF与您的团队或其他同事分享报告。一些提供程序允许进一步定制统计页面，允许您包括和排除某些元素以创建最佳报告。提及归档：创建警报时，您将开始监控所有关于创建警报的在线提及。这将开始你的存档历史记录，让你可以遍历以前和未来的任何提及。根据您使用的服务提供商和协议条款，通常可以追溯一段时间。有些供应商可能允许您从12个月到10年前提到，而另一些供应商可能会从您注册或创建警报之日起提到。尽管早期的选项可能更有用，但较晚的选项也有助于监控警报。访问媒体监控服务可以极大地帮助您开发业务。您不仅可以跟踪行业趋势和竞争对手，还可以通过统计页面获取数据备份信息决策所需的任何信息。此外，您还可以根据设定的报警频率接收报警，以保持领先地位。收到这些报警后，您可以回顾所有提到的内容。该功能允许您使用警报历史记录来制定未来的路线图。那为什么不马上开始媒体监控之旅呢？