在小红书这个月活用户超2亿的生活方式社区,每天有海量的笔记分享美好生活。但偶尔也会遇到虚假广告、侵权内容或违规信息。作为用户,掌握正确的举报方式不仅是维护社区环境的责任,更是保护自身权益的有效手段。本文将用5分钟带你搞懂举报全流程,手把手教你高效处理违规内容。
在目标笔记右下角点击「···」符号
弹出菜单第二行即为「举报」按钮 注意:部分旧版本APP可能将举报按钮折叠在二级菜单
系统提供8大类举报选项:
违法违规
虚假广告
不实信息
抄袭侵权
人身攻击
诱导互动
青少年不良内容
其他问题 建议:优先选择精准分类,例如遇到疑似医美广告时选择「虚假广告」,这能让审核团队更快处理。
上传截图(需包含违规内容与用户ID)
文字描述违规细节(控制在200字内) 案例示范: 「该笔记宣称『3天美白』但未展示产品成分表,评论区存在引导私信交易行为,涉嫌违反《化妆品监督管理条例》第十七条。」
点击「提交举报」后会出现确认弹窗,此时仍可返回修改。建议再次核对举报类别与证据材料。
在「我」-「帮助与客服」-「举报记录」中,可实时查看处理状态。通常3个工作日内会收到站内通知。
截取笔记全文(包括标签、定位、商品链接)
录制视频证据(适用于动态违规内容)
收集同类举报(多个用户举报同一条笔记会触发优先审核)
若首次举报被判定「不违规」,可在72小时内通过客服通道补充材料。提供法律条文、版权证明等专业证据能大幅提升通过率。
广告类:重点截取诱导购买的表述
侵权类:需提供原创内容发布时间证明
谣言类:附上权威机构辟谣链接
数据监测显示,工作日上午10点提交的举报平均处理时长比夜间快40%。建议发现违规内容后立即取证举报。
A:平台严格保密举报人信息,被举报者仅会收到「该笔记被多人举报」的通用提示。
A:小红书反作弊系统会自动识别高频举报账号,累计3次虚假举报将冻结举报功能30天。
A:在商品详情页举报会直接转交电商审核团队,处理标准参照《电子商务法》,需重点提供质量问题的实物证据。