危机公关手册：如何使用推荐来发展您的业务

您是否使用推荐来开发业务？消费者希望从他们信任的企业购买产品。因此，必须有来自真实客户的证书来证明您的产品或服务的质量。在推荐的帮助下，您可以与观众建立信任，并将潜在客户转化为客户。事实上，根据统计数据，与其他内容类型相比，客户推荐是最有效的内容形式，其有效等级为89%。您不仅需要从客户那里收集证书，还需要知道如何有效地使用它们。以下是利用推荐开发业务的方法。在你的网站上添加社交证明。最简单、最有效的方法之一就是在你的网站上展示它们。推荐是社会证明的一种形式； 当人们看到别人是你公司的快乐客户时，他们更有可能成为自己的客户。事实上，根据社会证据统计，推荐可以将销售页面的转化率提高34%！请注意，他们如何添加满意客户的照片和推荐信。这有助于吸引网站访问者的注意力，并帮助向观众证明这些推荐来自真实的人。与社交媒体用户建立信任。别忘了，你也可以把社交媒体用户变成客户！根据危机公关公司的数据，2018年，40%的人利用社交媒体渠道进行产品研究。因此，在社交媒体上炫耀你的赞扬将帮助你与发现你业务的用户建立信任，并鼓励他们成为客户。创建案例研究。通过创建案例研究，进一步推荐客户。案例研究比推荐更深入，因为它能充分说明客户使用您的产品或服务的经验。如果您的客户有一个成功的故事，请联系他们，询问他们是否有兴趣参与案例研究——他们真正需要做的是回答一些关于他们如何使用你的产品/服务来实现他们的目标的问题。您还可以重新调整客户提供的案例研究报价的用途。例如，您可以从案例研究中引用一小段报价，然后将其添加到推荐页面、主页或其他内容和营销材料中。用视频讲故事。除了在你的网站和社交媒体上发布满意的客户报价外，你还可以让他们通过视频讲述自己的故事。视频是网络上最受欢迎的内容类型，每天只考虑有多少人在社交媒体上观看视频。因此，视频推荐肯定会引起观众的注意。此外，视频可以激发人们的情绪，因为观众可以直观地看到你的客户有多高兴，这可以帮助你提高转化率。总结你有它！通过这些技能，您可以使用推荐来开发您的业务。谁知道你满意客户的简单报价能帮助你建立对目标受众的信任，产生更多的销售额？现在，去那里，开始从你的客户那里收集推荐信。