危机公关公司DEPR教你如何在工作场所建立有效的对话

当我在各个层面上欣赏我钦佩的人时，我发现他们有着共同的品质——倾听。当你考虑它时，真正的倾听可能是最不充分或最不发达的技能。作为一个以提高专注力为中心的人，我一直对让人工作好以及如何倾听感兴趣。即使办公室里的噪音干扰通过隔音室或降噪耳机消除，你仍然需要提高对影响你听力能力的因素的意识。在谈话中，它可能是完全安静的，你可能仍然不知道对方在说什么。在理解了这一点之后，我花了一些时间来观察和理解是什么让一个人成为一个好工作场所的倾听者。以下是我学到的一些工具，可以帮助你认真倾听，最大限度地沟通，建立更好的商业关系。在说话的人面前解释下一点，试图预见他们的下一个观点和他们想要实现的目标。很多人认为这意味着口头鼓励或暗示某人继续前进，让他们知道你在听，但事实并非如此。更注重他们的思维方式，用你的批判性思维技巧进行更深入的对话。对某人提供的证据进行评估和讨论，以支持他们所说的话。这是为了得出结论而判断某人。相反，你应该避免这样做或确认偏差。我将其视为数据练习，将详细的点联系起来，以帮助建立积累的想法，并在参与前检查其盲点。可以将其视为正在检查断开链接的文件传输。了解你在说什么，心理总结正在说话的人。特别是当你觉得大脑开始滑行时，你应该专注于总结到目前为止所说的话。想象一下，你必须和别人回顾对话，你会和他们分享什么？这将帮助你停止正切。什么也没说，你应该听什么，你是否把精力投入到什么上，说得尽可能多，为什么要说。检查某人说话时涉及的框架，看看你是否能理解他们可能在转移注意力或注意力。这有助于保持大脑活跃，并打开推理和推理技能。所有这些技能都是为了帮助你主动倾听，而不是被动倾听。真正听到同事在说什么，而不是等到轮到你说话。归根结底，通过让你的大脑有效地集中注意力，提高比许多其他生产力工具带来更多的好处。结果会改变你处理信息的整体方式，让你在家庭和工作中获得更多的意义和价值。