你应该在公关内容策略中衡量什么？KPI？

你的内容无处不在——您的网站、社交媒体、电子邮件活动。拥有与您的内容相关联的良好策略对于您的入站营销工作至关重要。可以说，分析和衡量更重要，因为它可以直接向你展示什么是有效的，什么是无效的——以及什么给你带来了潜在的客户和收入。以下是衡量基本关键绩效指标 (KPI)，分为消费、保留、参与和领先四类。消费指标回答了三个非常基本的问题，强调你内容的高水平有效性。他们是：谁在看你的内容？他们从哪里得到你的内容？他们在你的内容上花了多少时间？将消费指标视为衡量内容策略漫长旅程的起点。最重要的消费指标是:网页浏览量和唯一的网页浏览量(针对你的网站和博客)。独特的页面查看对评估尤为重要，因为它显示了一次或多次查看你的网页或博客文章的会话数量。独特而新的访问者(访问您的网站或博客)。唯一的身份访问者指标是在报告中确定的给定时间内访问你网站页面的不同个人。社交媒体上的新粉丝数量(可以是特定的网站页面或博客页面)。虽然了解这些信息很重要，但仅仅了解内容的整体性能是不够的。跟踪你的内容与观众产生共鸣的程度。这些指标显示了有多少访问者回来，他们回来的频率，以及他们在重新访问你的内容后花了多长时间。要监控的保留指标示例：跳出率。您的跳出率是仅查看一页后离开您网站的访问者的百分比。同样，这些访问者可能会访问你的博客，只读一篇文章。假如你的跳出率很高，那么你的内容就不足以让用户来感兴趣。新访问者与回访者的百分比。你的内容越有吸引力，你收到的回访者就越多。取消订阅您的电子邮件列表。当您结合消费和留存指标时，您可以了解您的内容如何吸引和娱乐并通知您的访问者。如果你想知道你的受众对你的品牌和内容的投资，参与指标可以显示这一点。检查你的观众如何与你的内容互动。许多指标包括社交媒体 KPI。它们包括：博客评论会话的持续时间和页面深度。这将显示您的访问者参与了多少页面和多长时间。推荐流量。推荐流量是指访问者如何访问您的网站或博客。你的社交媒体平台上的评论和喜欢的数量。您在社交媒体平台上的分享次数(包括转推和视频观看次数)。随着时间的推移，社交媒体追随者成长。不同内容媒体的点击率索引擎优化、社交网络和博客 CTA。转发电子邮件。对于营销人员来说，良好的内容策略应该带来潜在客户。通过吸引游客的优秀内容，你可以将他们的注意力转化为收入。监控的重要线索 KPI 包括：下载门控内容。当你的内容如此引人注目和有价值时，你的访问者会愿意提供信息来获取它。将内容隐藏在表格后面，获取漏斗顶部 (TOF) 可靠的潜在客户信息方法。新时事通讯订阅者。当有人注册你的时事通讯时，这清楚地表明他们对你的服务和围绕它的内容感兴趣。时事通讯是很棒的豆腐内容。跨平台点击率高。在你的网站上填写完整的表格- 任何内容，如演示请求、免费试用或活动注册，都可以表示潜在客户。当你仔细检查你的内容在消费、保留、参与和潜在客户指标方面的表现时，你可以看到哪些内容对你的业务有真正的增值作用。好的指标意味着好的策略最终会创造更多的潜在客户。