品牌公关传播策略：品牌故事从哪里开始

向某人提供事实和数字列表，他们很可能会忘记你告诉他们的一切；同时，给某人讲一个故事，它可能会留在他们身边。这是品牌叙事背后的基本概念，与内容营销密切相关。与传统广告不同，品牌叙事可以让你写关于公司的叙事。你是谁？你代表什么？你的价值观是什么？客户在哪里进入现场？如果这听起来像一个雄心勃勃的职业，那是对的；你的品牌故事讲述了从社交媒体到公司的关于页面的许多不同平台，涵盖了你创建的所有内容和与客户的每一次互动。那么您从哪里开始呢？你的品牌故事的开篇页面是什么？在发布任何内容之前，请花时间写下你的实际品牌故事——你的公司存在了多久；服务对象 它提供的好处；您在竞争中提供的优势；以及客户可能选择与您合作的原因。请妥善保管品牌故事作为参考，确保您未来的所有内容创作都与之一致。请记住，讲故事通常会产生冲突感。对于你的品牌来说，冲突是这样的:你的客户有需求或痛点，你的品牌可以提供解决方案。这是你所有品牌故事的中心动作。知道你在和谁讲故事；了解观众是关键。了解他们是谁，他们关心什么；他们面临什么问题，他们正在寻找什么解决方案。在这里创建买家角色通常很有帮助。还要注意，一个好的故事不仅与你包含的细节有关，还与你忽略的细节有关。特别是，你可以跳过不会引起观众兴趣的细节；总是专注于他们，并为他们提供收入——并不是公司历史上的所有优势，这可能与外部人员不那么有趣或相关。选择合适的媒体来讲述你的故事。百度非常适合一些品牌。其他，去微博。有些品牌从视频中受益，而其他品牌则没有。这完全取决于你的听众在哪里，哪种格式最适合你的故事。遵循同样的想法，总是让你的故事适应你所说的平台。讲故事可以激发情绪，这当然是你的内容目标。总是问问自己，你想让观众感受到你创造的内容和故事。而且，如何促进这些感受的行动具有战略意义。用自然语言讲故事。您的词汇和词典应该反映客户实际说话和搜索信息的方式。这比以往任何时候都重要。总是清楚地告诉故事的继续，特别是在每个内容中强烈呼吁采取行动。是时候开始你的故事了，马上开始讲你的品牌故事了；让你的客户看到他们合适的位置，以及如何帮助他们解决冲突，找到解决方案。简而言之：告诉他们一个他们很快就会忘记的故事。