DEPR危机公关手册：不使用个人社交媒体账户开展业务的五个原因

社交媒体营销有利于企业——40%以上的数字客户利用社交媒体研究产品和品牌。但个人社交媒体账户对企业不利。以下是使用单独业务数据的五个重要原因，以及如何设置其最佳实践。为了认真对待您的业务，您需要在社交媒体上进行专业展示。业务档案可以帮助您的品牌提高信誉，从而在潜在客户之间建立信任。例如，如果你在车库外经营杂货店，社交企业账户可以让你看起来像跨国企业。2.隐私和控制你无法控制你的朋友和家人在你的个人社交媒体账户中发布的内容，你也不希望客户看到大学时令人尴尬的图片。相反，您可能不希望潜在客户访问您的个人照片、朋友列表和联系信息。维护个人和企业社交媒体账户可以为您提供必要的隐私权和控制权。3.多用户管理假设你不想让员工访问你的个人信息，那么只有一个人可以管理你的个人账户：你。企业社交账户允许多用户管理，通常基于角色有不同的权限级别，所以你的整个团队可以在社交媒体上推广你的公司。4.一些社交平台不允许你投放广告，除非你有企业账户。这一点非常重要，因为社交媒体为小企业提供有针对性、负担得起的营销。付费广告很容易将你的影响力扩展到你目前的关注者之外，所以不要使用个人账户来限制你的营销能力。5.有用的观点，虽然个人社交媒体账户会告诉你有多少朋友，关注者和分享者，但企业账户可以访问你的观众。您可以使用这些观点来了解受众的人口统计特征，确定哪种类型的帖子是最好的，并提高你的社交技能，以获得更大的曝光率、参与和客户反应。请根据以下提示在社交媒体上创建成功的业务数据。包括你的网站URL，位置和联系信息，让潜在客户可以轻松联系，允许直接发送信息，鼓励他们立即参与填写你的个人?人类信息，包括你的业务关于部分，让人们了解促进你业务发展的因素，为你服务，让你独特和更好的因素（你独特的销售主张）在个人信息中使用关键词和主题标签显示在搜索结果中添加高质量的照片，以帮助你讲故事，增强客户和品牌之间的团结，如果平台允许，请添加吸引力语言。如果可能的话，将产品和服务添加到您的个人信息中，使用徽标或其他令人印象深刻的品牌形象作为个人信息图片来研究竞争对手的信息，从而明智地选择账户管理角色，以确保社交内容控制在社交平台之间应用一致的品牌，实现难忘的重复，努力以专业、有吸引力的形象宣传您的品牌价值，鼓励潜在客户关注您，分享您的帖子，并与您联系，您可以开立企业账户，而无需放弃个人社交媒体账户。利用社交媒体业务数据提供的营销优势，可以避免个人账户陷阱。