DEPR市场公关白皮书：每个销售人员的趋势

每个职业都会经历变化，尤其是销售。过去可能会有一些销售技巧，但这并不意味着它今天会有效。要成为今天和未来最好的销售人员，你必须不断适应市场和社会条件。几种新的业务趋势正在发生——所有这些都影响到每个行业的销售人员。了解趋势是什么，如何最大限度地利用它们，这样你就可以保持成功的销售生涯。你过去的成功会让你退缩。长期从事销售工作的人往往会成功。然而，成功是你最大的敌人。处于领先地位并表现出色意味着你只想跟上并满足需求。你没有机会关注未来，因为你正忙于收获当前机会的回报。古老的谚语如果它不坏，就不要修理它今天应该改写为如果它有效，它就过时了。如果您刚刚购买了最新的设备，更新和更好的版本可能已经存在并将向公众发布。在业务快速过时之前，我们必须保持领先地位。技术驱动的变化将显著加速。虽然保护现状是人类的天性，但你必须了解技术正在改变未来、客户行为和你公司的现实。如果你不改变，你就会失业。作为一名销售人员，你需要全心全意地拥抱变化，而不是和抓住过去。花点时间思考这些有影响力的变化会走向何方。变化会给客户带来不确定性，所以当你对变化表现出信心时，你会给他们带来确定性。时间的价值在增加。时间对人们来说越来越重要，因为我们在美国有一个老龄化的婴儿潮。随着年龄的增长，时间变得更有价值，因为你的时间越来越少。世界更复杂，人们有更多的时间去做。因为发生了这么多事情，每个人的时间都越来越紧张。作为一名销售人员，让你的客户觉得与你交谈实际上是为了节省他们的时间。浪费时间的清单几乎是无穷无尽的，会损害你的销售和利润。证明你是一个节省时间的人，人们会在竞争中选择你。我们已经从信息时代转移到通信时代。许多销售人员依赖静态营销工具，如公司网站、传单和销售信函。这些方法是单向接口。更好的办法是让你的销售信息动态。例如，你可以举办一场比赛，鼓励人们访问你的网站并参与其中。你不仅可以告诉人们购买你的零食，还可以鼓励顾客上网，投票给下一个新口味，让他们参与。关键是沟通、参与和参与你的销售和营销工作。不要只分发信息；为了吸引潜在客户的兴趣，你想听、说、创建对话。当前问题的解决方案正以更快的速度过时。几乎每个销售人员都被告知要采取积极行动。不幸的是，你必须拭目以待，才能知道，你必须拭目以待。相反，要对未来的已知事件保持积极的态度。你需要检查你的客户群，确定他们会经历什么样的事件，专注于你的行动，而不是正在发生的事情。主动也意味着你改变了人们的思维方式。当你推出新产品时，流行需要一段时间，因为你没有积极改变人们对产品使用的看法。不断向客户宣传您和您的产品或服务的价值。你今天带来的价值会更快地被遗忘。出售你工作的未来收入。大多数销售人员把目前的好处卖给已经知道他们是什么的客户。作为销售人员，你的目标应该是与客户建立长期的关系，而不是短期交易。您最有利可图的客户是回头客，所以请帮助他们实现合作伙伴关系的长期利益。通过销售您的产品和服务的演变，向他们展示您提供的产品和服务将如何随着他们的需要而演变。与您的销售人员和同事坐下，为您的客户创建一个未来的利益清单，然后了解产品和服务开发人员将首先考虑未来的利益。