如何修复破碎的公关数字营销参与
微博、微信、抖音、小红书等社交媒体平台微信、抖音、小红书等社交媒体平台的内容。尽管如此,这些内容的大部分内容只是很少的赞扬和参与。每天都有近 40 在使用社交媒体的世界里,哪些内容会引起你的观众的兴趣和吸引力?低参与度是 B2B 营销人员的常见问题。社交媒体参与包括从喜欢、收集到评论和直接消息的所有内容。任何在社交媒体上显示潜在信号的主动交互方式都被视为参与,而不是被动地滚动过去。由于社交媒体的实时效果,它已成为企业提高品牌知名度和潜在客户的有用和必要的工具。那么为什么参与很重要呢?随着有机覆盖率的迅速下降,88% 客户现在在购买前进行在线研究,更高的参与转化为使用数字内容营销技术的公司的转化率是不使用数字内容营销技术的公司的6 倍。成为第一个以有意义的方式接触潜在客户并与他们建立联系的人,为建立有价值的关系创造了机会。这五项技能可以帮助你创建社交媒体帖子来吸引和吸引观众,创建双向对话,从而为你的业务带来收入。回应客户。社交媒体用户喜欢通过有趣的视频或真实和积极的互动来回应满意的客户。评论推文、Facebook 帖子甚至 LinkedIn 帖子会让个人客户感到关注,他们的需求和成功非常重要。即使对负面评论做出反应,也能把不良的互动变成良好的互动。事实上,近45% 受访者表示,如果他们回应批评性帖子,他们会更积极地看待品牌。良好的在线(面对面)客户服务甚至可以将买家转化为支持您品牌的支持者。与其他企业合作。社交媒体是关于建立联系的。与其他企业和品牌在线互动表明,与客户和行业建立关系非常重要。评论另一个组织的帖子或与另一个品牌的对话显示了人性和真实性。创造品牌声音。品牌定位传达价值,建立与竞争的差异化,提高主要记忆。虽然你的品牌可能在你的网站或促销电子邮件中有明确的定位,但让你的品牌个性在社交媒体上闪耀也同样重要。因此,在数字空间中创体建立联系,因此在数字空间中创建和加强清晰的品牌声音是关键。理解算法。虽然数字不能完全捕捉人类体验的深度,但了解社交媒体算法的工作原理可以帮助你创建更好的内容。社交媒体算法决定了用户页面上显示的内容、每个账户的显示频率和某些内容间。B2B 搜索引擎优化是营销人员最重要的工作之一 (SEO)。查看我们的基础 SEO 策略,知道如何提高自然搜索排名。创建易于参与的内容。赞美和分享并不是在社交媒体上与观众建立联系的唯一方式。从创建微博问卷开始,一切都有助于促进有趣和互动的参与。这些内容类型为用户提供了很容易联系你的机会,你也可以联系他们。与潜在客户和客户建立真正的个人联系比以往任何时候都更重要。如今,您的企业可以利用社交媒体在数字渠道中建立与其他渠道相同的关系。专注于激发对话的内容将您与观众联系起来,从长远来看,它将产生潜在客户。