危机公关传播策略：如何评估网站风险

你知道我最近在想什么吗？如果你在2019年看到一张杂货店的照片，每个人都戴着口罩，并且(希望)遵守表明你可以用什么方式输入谷物的线条，你会怎么想？如果有人告诉我一个避免疾病的好方法，世界将开始戴口罩。我会早点戴口罩吗？不。我不会的 当然，现在我不会带着口罩离开家，而是要早点戴口罩，根据对未来疾病的预测脱颖而出。不会发生。不要把头埋在沙子里，在一个你根本不了解影响网站法律法规或行业变化的世界里，生活很容易。但这是个错误。你需要参与风险/回报的决策，无论是跟随聪明、蓬头发的行业领导者，还是阅读贸易出版物。当你忽略新闻时，你不会避免做出决定，只是做出不的决定，而不知道决定中的所有因素。为什么我这么快就宣布我们当地的水管工不需要让他在美国的网站符合要求GDPR？总之，风险与成本计算相差甚远。与合规的成本和精力相比，他不更新网站的风险很小。如果我们的水管工在瑞士？还是如果他不是水管工，而是全球销售的管道供应商？这改变了计算。有时候，解决问题并不难。网站很奇怪。一般看起来很难修复的东西都是小东西。面包盒的实际大小可能值得一谈，直到你完全取消一些东西或扔掉罐子。你能靠近吗？通常，在我的工作中，我们让完美成为善良的敌人。我们知道应该怎么做，如果我们不能一路走到那里，我们会忘记一些有一个很好的开始。以网站ADA以可访问性为例。与GDPR同样，网站可访问性也是一个风险因素。公司可能会因为没有可访问的网站而受到影响ADA起诉。最近，我们完成了我们第一个获得认证的可访问网站。我们可以告诉你，100%的可访问性是一个很高的标准。但是，在访问网站时，我们了解到，只要遵循网站的最佳做法，就能大步实现合规。这是否意味着你已经获得了保证和认证？不。然而，这当然意味着你更接近我们（你正在为应该与你的信息互动的社区提供更好的体验）。