市场公关传播策略:建立观众信任,增加销量
如果你从事销售业务,你知道与观众建立信任是非常重要的。这是成功的关键。即使产品或服务改变了人们的生活,并将帮助你的目标受众解决关键问题,如果你不赢得信任,你就不能销售产品或服务。当你考虑到这一点时,我们都是同时的消费者,我们会吸引熟悉和信任的品牌和零售商。以下是与观众建立信任关系的五种最佳方式,可以增加销量。1.启动电子邮件列表创建电子邮件列表是与受众建立更深层次联系的最佳方式之一。注册人渴望听到更多关于你的业务的信息。您可以定期发送更新、提示、资源和个人故事,以帮助赢得观众的信任和熟悉。2.打开人们对真实性的回应,这就是为什么你的品牌应该包括在内。不要害怕打开和分享与你的业务相关的故事。当你遇到障碍和错误时,它会向人们表明你并不完美,并帮助他们与你建立联系。没有人会相信一个总是完美的人或企业,或者看起来不透明。3.说话很好,但要赢得忠实的追随者和客户,你必须展示结果。实施一些案例研究,并展示如何帮助人们获得你的产品或服务的真实例子。作为一个创建在线课程的人,我很早就知道主要卖点是人们会得到的结果。人们并不是真的在购买过程中,他们是在购买最终的结果,所以请务必清楚。4.提供证明推荐和口碑转介仍然是销售和信任的好方法。说你的公司很棒,但如果别人这么说,它会变得更有效。联系过去的客户和客户,看看他们是否能提供详细的建议,以解释他们对您的服务的看法。最简单的方法之一就是避免语法和拼写错误。这只会让你的生意看起来更专业,表明你在乎。如果你在博客文章、销售副本、电子邮件或网站上有错别字,人们可能会质疑你的声誉,避免信任你。当你通过电子邮件联系别人时,情况也是如此。我每周都会收到很多电子邮件销售信息,我会自动忽略那些拼写错误或称我为先生的电子邮件。如果人们花一分钟时间访问我的网站,熟悉我的业务,?他们会看到我是女人,对我的工作了解更多。这样可以避免这些粗心的错误,为建立信任关系打开大门。与观众建立信任确实需要时间,但它可以帮助未来增加销售。把自己放在观众和潜在客户的位置。想想他们需要什么,让他们觉得自己足够信任你,可以利用你的资源或服务之一来解决问题。此外,要克服常见的异议,通过营销和整体信息传递提供大量的例子和案例研究。